Cozumel Vacation Rental

How to Be a Great Vacation Rental Guest

by Silvia & Greg, Stingray Villas

 

Cozumel Sunset – Photo Courtesy of Sandy Van Horn

 

Vacation is a time to relax and enjoy a change of pace, but you must remember your rental etiquette tips as guests. With many vacation rentals, you have the extra luxury of knowing the hosts, and getting a more personal experience than what you would get at a hotel.

Vacation rental properties differ greatly from hotels. The host is in charge of cleaning, taking care of the guests, and doing other chores. Therefore it’s a good idea to have a bit of courtesy when you stay at a vacation rental.

Specific cleanliness requirements vary between hosts, but the number one thing to remember is that vacation rentals are not hotels! Unless you’re asked not to do certain things, then basic personal cleanliness should be assumed. Here are a few tips that will allow you to be the perfect guest.

 

1.  Let your Hosts Know When You Plan to Arrive

Photo Courtesy of Fred Boehm

Many hosts want to make your stay as pleasant as possible. You could give your host an estimate, or an approximate time of arrival. If something changes, you need to let them know. Your hosts will also appreciate your honesty if you tell them when you’ll be checking out of the property. An early departure could help your hosts finish their cleaning tasks faster and give them extra time to do errands.

2.  Follow The House Rules

Make sure everything you do is under their house rules. If you’re unsure about what is not allowed, always ask. They might be a few rules they give to you verbally, through emails, or a physical book that is kept inside the vacation rental. Get familiar with things like rules for guests, food, and check-out procedures. This can save you and the host a lot of time and confusion.

3.  Inform Your Host Right Away About Issues

Hosts like to do as much as they can to make your stay fun and comfortable. When you are missing something or aren’t satisfied with something, inform the host. Hosts are very flexible and should have no problem accommodating a reasonable request. Before you leave a bad review, please be courteous and let the host know what’s not right. If you didn’t let them know you were unhappy, how could they fix it?

Photo Courtesy of Fred Boehm

4.  Clean Up After Yourself

Cleaning up doesn’t mean scrubbing the apartment before you leave. But it could mean placing the rubbish in one place or separating used linens from the bed. Minor details like this can make a significant difference for hosts. The house rules may again instruct you to do other things, so it’s an excellent idea you refer to them.

 

The final few things you should do at a vacation rental are – Treat your rental like a friend’s home, be honest about the number of guests, read your check-in instructions, and understand what’s out of your host’s control.

 

 

 

We are Silvia & Greg Lupone, both entrepreneurs with a passion for hospitality, Mexico, real estate, and always looking to create amazing guest experiences.

On a vacation trip to Cozumel in 2011, we immediately knew we had to move! It was a time in our lives to listen to that little voice in our heads. That is when we started our first two Airbnbs on the island of Cozumel. In 2019 we went big and built Stingray Villa from the ground up with 4 separate Airbnbs for rent.

 

 

 

 

Cómo ser un gran inquilino de propiedades para renta vacacional

por Silvia y Greg, de Stingray Villas

Photo Courtesy of Fred Boehm

Las vacaciones son el momento para relajarse y disfrutar de un cambio de ritmo; sin embargo, en su calidad de inquilinos siempre deben recordar los consejos de etiqueta. Con muchas de las propiedades usted tiene el lujo adicional de poder conocer a los propietarios y tener una experiencia más personal que la obtenida en un hotel.

 

Las propiedades para renta vacacional difieren mucho de los hoteles. Los propietarios se encargan de la limpieza, del cuidado de los inquilinos y de otras tareas. Por lo tanto, bien vale la pena tener algo de cortesía al alojarse en una propiedad en renta vacacional.

 

Los requisitos específicos en cuanto a la limpieza varían según los propietarios; pero lo principal es recordar que las propiedades en renta vacacional, ¡no son hoteles! A menos que se le solicite que no haga ciertas cosas, entonces debe asumir la limpieza personal básica. Aquí le presentamos algunos consejos que le permitirán ser el inquilino perfecto.

 

1.  Permita a los dueños del inmueble saber cuándo planea llegar

Photo Courtesy of Fred Boehm

Muchos quieren que su estancia sea lo más agradable posible. Puede dar a los dueños de la propiedad un estimado o una hora aproximada de llegada. También le agradecerán su honestidad si menciona cuándo saldrá del inmueble. Al salir antes de tiempo podría ayudar a los propietarios a terminar las tareas de limpieza más rápido y darles tiempo extra para hacer diligencias.

2. Respete las reglas de la casa

Cerciórese de que todo lo que usted haga sea dentro de las reglas de la casa. Siempre pregunte si no está seguro de lo que no está permitido. Es posible que de manera verbal le informen algunas reglas, o que lo hagan a través de correos electrónicos o un libro que se encuentre dentro de la propiedad para renta. Infórmese de cosas tales como las reglas para los visitantes, alimentos y procedimientos de salida. Esto puede ahorrarle a usted y al propietario mucho tiempo y confusión.

 

3.Informe de inmediato al propietario si hay algún problema

A los dueños del inmueble les gusta hacer todo lo posible para hacer que su estancia sea divertida y cómoda. Cuando le falta algo o no está satisfecho con algo, infórmelo al propietario. Los dueños son muy flexibles y no deberían tener problema alguno al atender una solicitud razonable. Antes de dejar una crítica mala, sea cortés y haga saber a los dueños lo que no está bien. Si no les informa que está insatisfecho, ¿cómo les será posible corregirlo?

Photo Courtesy of Fred Boehm

4. Limpie lo que ensucie

Limpiar no significa que usted haga limpieza fregando el departamento antes de irse. Pero puede significar colocar la basura en un sitio o retirar la ropa de cama usada.

 

Algunas de las últimas coas que debe hacer en una propiedad en alquiler son: trate el inmueble como si fuera la casa de un amigo, sea honesto en la cantidad de inquilinos, y entienda lo que está fuera del control del dueño.

 

 

 

 

Somos Silvia y Greg Lupone, empresarios a quienes apasiona la hospitalidad, México, los bienes raíces y siempre buscamos crear experiencias increíbles para los inquilinos.

 

En un viaje que realizamos a Cozumel en 2011 de inmediato supimos que debíamos mudarnos aquí. Fue un momento en nuestras vidas que debíamos escuchar esa pequeña voz en nuestras cabezas. Fue entonces cuando comenzamos nuestros dos primeros Airbnbs en la Isla de Cozumel. En 2019 nos fuimos a lo grande y construimos Stingray Villa desde cero, con 4 Airbnbs independientes para rentar. 

Laura Wilkinson
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